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よくあるご質問 領収証発行について 防災館からのメールが届かない FAX注文、お見積依頼 当サイト内の商品は、FAXやE-Mailでもご注文できます。 お買い物ガイド
Q&A


領収証は、原則的には各運送会社・金融機関・クレジットカード会社より発行の受領書・ご利用明細をもって領収証に代えさせて頂いております。

領収証をご希望のお客様は、商品発送後に、 当店よりお送りしております受注完了メール、または発送のご案内メールにてご案内いたしますURLより 領収証をダウンロードしていただきますようお願いいたします。ダウンロード期限は、商品発送日から30日間となります。期限内にダウンロード頂けますようお願い致します。

・ 領収証の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
・ ポイントご利用の場合、ポイント差引後のお支払金額となります。
・ 領収証については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。

銀行振込の場合

金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収証に代えさせていただきます。 (税務署で認められている会計法規上正式な領収証となります。)

代金引換の場合

送り状伝票に付属の配送業者(佐川急便・ヤマト運輸)が発行する代引金額領収証をもって領収証に代えさせていただきます。 (税務署で認められている会計法規上正式な領収証となります。)

クレジットカードでお支払いの場合

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収証に代えさせていただきます。



領収証に関する注意事項

領収証ダウンロード期限切れの場合

PDF化した領収証をメールに添付してお届けする場合にのみ無料で承ります。原本郵送の場合には、送付用の切手を貼り付けた封筒を当店までお送りいただいた場合にのみ対応させていただきます。

クレジットカードでのお支払いの場合のご注意

クレジットカードでのお支払いの場合は、お支払金額が5万円以上でも、印紙税法基本通達別表第一 第17号文書の1に基づき、防災館発行の領収証には収入印紙は貼付致しません。ご利用明細書等と併せて申告などにご利用ください。

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あんしんの殿堂 防災館 のご利用ありがとうございます! 初めてご利用の方は必ずお読みください。

営業のご案内

インターネットでのご注文は年中無休、24時間で受付!
土日祝祭日と特定日は受注のみ承りメールの返信及び発送業務、電話応対はお休みさせていただきます。
当店よりお送りする「注文確認メール」がお客様へ届いた時点で注文が確定いたします。「注文確認メール」は必ず受信してください。
「注文確認メール」は原則、ご注文いただいた翌日の送信となります。また、金曜等の弊社休業日前日のご注文分に関しては翌営業日に送信となります。
「あれ?メールが届かない?」と思ったら、こちらをご確認ください。
商品のお届けはご注文受付後2〜10日後の発送となります。出来るだけ迅速にお送りするよう心がけておりますが、混雑する時期には配送が遅れる場合がございます事ご容赦下さい。

返品について

商品の品質につきましては充分に注意しておりますが、 万一不良品がございました場合や、当店の責による品違いなどがございました場合は、商品到着後1週間以内にメール又は、電話にてご連絡下さい。送料当店負担にて速やかにお取替え致します。

お客様のご都合による返品の場合は、1週間以内にご連絡を頂ければ返品に応じますが、この場合往復の送料、振込手数料等はお客様にご負担頂きます。

但し、商品を一度ご使用になられた場合や、商品、箱、説明書などが汚損、破損、紛失していた場合、セール品、オーダー商品の返品はお受けできません。

詳しいご案内はこちらをご覧ください。

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